当我们在消费时,我们究竟在消费什么呢?
是为了获得功能性满足?取得身份认同?还是为了「幸福感」?
如很多人说过,专业意味着在任何条件下都能保持稳定、均衡的产出。工具的稳定是产出稳定的前提。如果没有什么特别好的理由——甚至已经有了足够好的理由——pro 并不想,也并不需要折腾工具。而个人电脑革命的目标之一就是提供更好的工具给大家,换言之就是换掉现有的工具。
高颜值的小杯子、从不会重复制作的周边产品、带有游戏互动机制的返航计划、和调性相符博主的合作……这一系列的内容激发了用户的参与和互动,为消费者创造了日常的惊喜和愉悦感。
这似乎也恰好呼应了三顿半的品牌名,满足一日三餐温饱外,还有半顿是精神食粮。
少楠在思考运营、增长、营销、品牌等概念时,结合皮埃尔 · 布迪厄的《区分:判断力的社会批判》进行了一些梳理:
做一个不严谨的比喻:
社会资本是道路,帮我们连接到各个地方,资本越多车道越宽连接越广
文化资本是汽车,帮我们抵达各个地方,资本越多车辆越大车速越快,甚至可以有好几辆
经济资本是燃料,既能帮助汽车抵达目的地,也能帮助道路扩建那么这对于今天有什么启发呢?下面是一些不成熟而思考:
因为这三种资本分别对应了三种空间形式:经济资本对应物质空间(ShoppingMall),文化资本对应文化空间(博物馆、图书馆),社会资本对应社会空间(广场、街道等)。
在互联网时代到来之前,信息的传递受到物理空间的约束,所以物质空间是一切的基础,文化和社会空间只不过是物质空间的子集;而今天我们一半以上的时间和注意力都在虚拟的空间中,这些空间更多的则是社会空间(如小红书、微博)或者文化空间(搜索引擎、维基百科)甚至是两者的混合体。
所以这就能解释了,为何今日做个人品牌,做内容的人如此之多,一方面和空间的变化有关,社会资本被社交网络和移动互联网放大了 N 倍,需要海量的内容在其中传递;另一方面也让曾经缺少经济资本的人有新的机会来通过自己的文化资本转化为社会资本,继而再转化为自己的经济资本。
从消费者与商品的交互路径变迁,来理解这些概念似乎可以更为清晰一些。
过去消费者获取资讯的途径相对单一,只能通过电视、报纸、广播等单向媒介被动获取信息,购买场景也只能选择商场、超市等。因此对于品牌而言,维护好品牌形象,确保品牌曝光和线下渠道入驻是取得增长的关键。
而现在不仅资讯获取通道多样化,消费者与品牌之间的交互也转变成即时和双向,品牌不仅要考虑如何精准触达潜在用户,还需要时时维护好存量用户。
另外消费需求也变得更为复杂。品牌不再只是生产某个功能性产品来满足消费者的物质需求,还需要能传递消费者的社会需求和满足消费者的心理需求。
Macbook Pro 从来都不是为了 Pro 用户而生产的,但购买 Macbook Pro 的用户都希望成为「Pro」。但一个品牌能生产出这样的产品时,可能就是一个好的品牌了。